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苏南龙湖智慧服务丨每一个数字都算数

楼市相对论2020年04月10日 17:33   
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[导读]1997龙湖智慧服务成立于1997年,在多数物业企业还停留在"看楼护院"标准时,龙湖智慧服务就高起点高标准,把物业当成行业经营,同时提出了"
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  1997
  龙湖智慧服务成立于1997年,
  在多数物业企业还停留在"看楼护院"标准时,
  龙湖智慧服务就高起点高标准,
  把物业当成行业经营,
  同时提出了"善待你一生"的服务理念,
  并一直贯穿于为业主的服务之中,
  已为全国近800余个项目的200余万户业主筑就龙湖式幸福。

  2578
  《龙湖物业服务标准白皮书》中,
  2578条"魔鬼"细节般物业服务标准,
  让龙湖智慧服务成为行业内第 一家公开发布管理及服务标准的企业,
  涵盖人力资源、服务流程、安全防护、园区环境等7大专业。
  龙湖智慧服务正是凭借敏锐的客户洞察力、
  精细入微的服务设计以及内生"善待"基因的服务团队,
  用贴心、细心、暖心守护万千"龙民"的美好生活。

  92.97%
  据第三方权威机构赛惟咨询数据显示,
  2018 年, 物业服务业满意度行业均值为68%,
  行业优 秀分位为 91%。
  而龙湖智慧服务则以92.97% 的分值
  并连续第十年业主满意度超过 90%!
示意图
  365/24
  龙湖智慧服务人员,365天24小时在岗,
  巡逻、督查、检查,排除一切安全隐患;
  同时借助科技与互联网等技术手段,
  打破物理空 间的阻隔,
  通过智能社区,监控系统设施完善,
  无死角的杜绝安全隐患,保障社区整体安全,
  多重安防系统为业主生活保驾护航。
示意图
  每一处服务,都是一处风景;
  每一组数字,都是一份匠心,
  这既是龙湖智慧服务交给万千龙民的幸福答卷,
  亦是为守护千万家龙湖式幸福写下的专属注解!

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